Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare
§ 1 Allgemeines, Kundenkreis, Vertragssprache
(1) Alle Angebote und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen meiner Kunden (nachfolgend Kunden) über meinen Internetauftritt unter https://www.organisationundleadership.de/ nachfolgend „Onlinepräsenz“) unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Informationen zu mir erhalten Sie hier (Link zum Impressum).
(3) Das Dienstleistungsangebot meiner Onlinepräsenz richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer und deren Mitarbeitende.
Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
(a) ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB) und
(b) ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Absatz 1 BGB).
(3) Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn ich ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspreche.
(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen lediglich zu Ihrer Information. Bei etwaigen Unterschieden zwischen den Sprachfassungen hat der deutsche Text Vorrang.
§ 2 Anmeldung und Rechnungstellung
(1) Mit Auswahl eines Datums, Eingabe und Absenden der Daten wird das Seminar verbindlich gebucht.
(2) Der Vertrag kommt durch eine gesonderte Bestätigung durch Melanie Tschernach zustande. Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, so besteht die Möglichkeit, auf die Warteliste aufgenommen zu werden oder kostenlos einen anderen Termin zu buchen.
(3) Die Teilnahmegebühren werden ihnen mit der Vertragsbestätigung in Rechnung gestellt. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage.
(4) Für den Fall, dass die Teilnahmegebühren bei Fälligkeit nicht geleistet wurden, sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit mit 5%-Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung höherer Zinsen und weiterer Schäden im Falle des Verzugs bleibt unberührt.
(5) Es gelten die zum Buchungsdatum gültigen, auf der Internetseite angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer.
§ 3 Leistungsinhalte
(1) In den Teilnahmegebühren der Präsenzveranstaltungen in Köln ist ein Mittagessen und Getränke enthalten.
(2) Die Teilnehmenden erhalten darüber hinaus Seminarunterlagen.
(3) Auch bei nicht Inanspruchnahme einzelner Leistungen durch den Teilnehmer fällt die gesamte Teilnahmegebühr an.
§ 4 Stornierung und Kündigung, Umbuchung, Nicht – Teilnahme, Vertreter
(1) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin des gleichen Seminars ist einmalig 4 Wochen vor Seminarbeginn möglich. Hierbei fallen Umbuchungsgebühren i.H.v. 30% der Teilnahmegebühren, zzgl. MwSt. an.
(2) Eine Stornierung oder Kündigung ist bis zu 4 Wochen vor Seminarbeginn unter Zahlung der Bearbeitungsgebühr von 50% der Teilnahmegebühren, zzgl. MwSt, ab 4 Wochen vor Seminarbeginn unter Zahlung der vollen Teilnahmegebühren zzgl. MwSt. möglich.
(3) Die Benennung und Teilnahme eines Vertreters ist jederzeit möglich. Hierfür fallen keine Gebühren an.
(4) Bei Nicht-Teilnahme fallen ohne vorherige Stornierung oder Benennung eines Vertreters fallen die vollen Teilnahmegebühren zzgl. MwSt. an. Ausgenommen hiervon ist der Krankheitsfalle oder das Vorliegen höherer Gewalt. Beides muss vom Teilnehmenden glaubhaft nachgewiesen werden.
§ 5 Absage von Seminaren durch die Veranstalterin
(1) Die Veranstalterin behält sich vor, Veranstaltungen aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen oder einen Ausweichtermin zu benennen. Bei Absage durch die Veranstalterin werden bereits geleistete Zahlungen vollumfänglich rückerstattet. Durch das Angebot von drei Ausweichangebote treten die Regelungen zu § 4 (Stornierung) in Kraft.
(2) Über die Erstattung bereits geleisteter Teilnahmegebühren hinaus gehende Haftungs- oder Schadensersatzansprüche, durch Terminänderung oder Absage der Veranstaltung entstehen, sind ausgeschlossen. Bitte beachten sie dies für die durch sie gebuchten Reise- und Hotelkosten.
§ 6 Änderungsvorbehalte
(1) Die Veranstalterin ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodisch und organisatorische Änderungen oder Abweichung während und vor der Veranstaltung vorzunehmen. Dabei wird sich der Nutzen für die Teilnehmenden nicht wesentlich ändern.
(2) Die Seminarunterlagen werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit, Qualität und Korrektheit der Inhalte wird ausgeschlossen.
§ 7 Teilnahmebedingungen
(1) Melanie Tschernach ist während des Seminars den Teilnehmenden gegenüber weisungsbefugt.
(2) Eine Störung des Seminars durch den Teilnehmenden kann zu einem Ausschluss des Teilnehmenden führen. Hierunter fällt auch die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol oder anderer Drogen. Eine Erstattung der Teilnehmergebühren erfolgt in diesem Falle nicht.
§ 8 Nutzung von Seminarunterlagen
(1) Die zur Verfügung gestellten Seminarunterlagen unterliegen dem Copyright. Rechteinhaberin ist Melanie Tschernach. Weitergabe an Dritte, öffentliche Verbreitung oder das Zugänglichmachen der Seminarunterlagen ist nicht zugelassen.
§ 9 Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
(1) Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen steht Ihnen als Verbraucher ein Widerrufsrecht zu.
(2) Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(3) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
(4) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie mich: Melanie Tschernach, Bertha-Sander-Straße 55, 50829 Köln, Tel.: +49 (0)160 – 95 33 61 98, E-Mail: info@organisationundleadership.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(5) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
(1) Wenn sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich ihnen alle Zahlungen, die wir von ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(2) Haben sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
BESONDERE HINWEISE
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
§ 10 Verschwiegenheit
(1) Ich verpflichte mich, sämtliche mir im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zugänglichen Informationen und Unterlagen, die als vertraulich bezeichnet werden, oder nach sonstigen Umständen eindeutig als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnis des Kunden erkennbar sind, geheim zu halten.
§ 11 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht oder im Fall der Nichterfüllung einer Garantie nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Im Fall der Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht, die auf einfache Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, ist meine Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.
(3) Eine weitergehende Haftung von mir ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz bleibt von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind sämtliche Erklärungen in Schriftform oder per E-Mail abzugeben. Meine E-Mail-Adresse lautet: info@organisationundleadership.de. Die postalische Anschrift des Diensteanbieters lautet: Melanie Tschernach, Bertha-Sander-Straße 55, 50829 Köln. Änderungen der Kontaktdaten bleiben vorbehalten. Im Fall einer solchen Änderung werde ich den Kunden hierüber in Kenntnis setzen.
(2) Der zwischen mir und dem Kunden bestehende Vertrag unterliegt vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens. Ist der Kunde jedoch Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, so bleibt ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen des Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.
(3) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 Absatz 1 HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Köln für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. In allen anderen Fällen kann ich oder der Kunde Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.
(4) Ich weise nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(5) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind sämtliche Erklärungen in Schriftform oder per E-Mail abzugeben. Meine E-Mail-Adresse lautet: info@organisationundleadership.de. Die postalische Anschrift des Diensteanbieters lautet: Melanie Tschernach, Bertha-Sander-Straße 55, 50829 Köln. Änderungen der Kontaktdaten bleiben vorbehalten.
(2) Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
(3) Der Gerichtsstand ist Köln.
(4) Ich weise nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Juli 2024